Pierwsza konferencja w Krakowie zapewniła 96% frekwencję, a wydarzenie w Szczecinie zgromadziło przede wszystkim wysokich rangą ekspertów, także z zagranicy. Stałymi elementami, które łączą wszystkie spotkania są rzetelna wiedza oraz podążanie za najnowszymi trendami i największymi potrzebami merytorycznymi, które stanowią wciąż niewyczerpane źródło inspiracji dla rozwoju branży BSS w Polsce. Nie inaczej będzie podczas The BSS Tour: Katowice!
Nowoczesne rozwiązania technologiczne oparte na robotyzacji i sztucznej inteligencji – niezależnie od tego, czy są stosowane w procesach komunikacji, finansach, zarządzaniu kadrami, czy też w szeroko pojętych procesach informatycznych – w coraz większym stopniu wpływają na prowadzenie działalności gospodarczej oraz obsługę klienta.
Katowice to miejsce, gdzie swoje centra operacyjne posiada wiele firm tworzących i na co dzień wykorzystujących najnowocześniejsze rozwiązania informatyczne. Czerwcowe spotkanie to doskonała okazja do zapoznania się z ofertą śląskiego rynku BSS oraz możliwościami, jakimi dysponuje Metropolia Śląska.
Zaproszeni eksperci poruszą temat wykorzystywania najnowocześniejszych rozwiązań – nie tylko z rozróżnieniem na branże. Tym razem organizatorzy postanowili ukazać wątek przewodni również na gruncie relacji klient – dostawca. Celem wydarzenia będzie zatem kompleksowe spojrzenia na kwestie, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka, a bez których trudno byłoby się dziś obyć. Spotkanie uwieńczy prezentacja Waldemara Nowaka i Rafała Osmoły z Automation Innology, którzy w praktyczny sposób przedstawią innowacje technologiczne, które dopiero wchodzą na polski i europejski rynek, i które będą solidnym wsparciem branży BSS w najbliższej przyszłości.
Wśród omawianych zagadnień pojawią się m.in.:
• rola biometrii głosowej i sztucznej inteligencji w nowoczesnej obsłudze klienta;
• trendy w technologii wspierającej działy księgowości i podatków;
• modyfikacje systemów ERP pod indywidualne potrzeby klienta;
• różnice w zastosowaniu technologii w małych, średnich i dużych działach księgowo-finansowych;
• zastosowanie najnowszych rozwiązań w back office (cyberbezpieczeństwo, optymalizacja, RODO z perspektywy IT);
• wykorzystywanie robotyzacji w praktyce;
• potencjał śląskiego rynku IT.
Konferencja odbędzie się już 19 czerwca 2018 roku w Vienna House Easy Angelo w Katowicach i jest przeznaczona dla kadry zarządzającej (CEO, CPO, CIO, COO) oraz menedżerów zajmujących się rozwojem i wdrażaniem technologii w obszarach zarządzania HR, finansami, działalności operacyjnej oraz IT. W gronie prelegentów znajdą się eksperci m.in. z: DSV, 3M Global Service Center, Automation Innology, TMF Poland, Cludo, Algotech, Unified Factory, czy Exact.
Wydarzenie zaplanowano na około 100 gości, którzy po zakończeniu konferencji będą mieli okazję do wspólnego kibicowania podczas transmisji meczu Polska – Senegal, będącego rozpoczęciem kolejki fazy grupowej podczas Piłkarskich Mistrzostw Świata 2018!
Partnerami wydarzenia są Deutscher Outsourcing Verband, Polsko-Skandynawska Izba Gospodarcza, Brytyjsko-Polska Izba Gospodarcza, jak również firma Kinnarps oraz TDJ Estate. Patronatu Medialnego udzielili: OutsourcingPortal.eu, Outsourcing&More, Emerging Europe, Outsourcing-Journal, Poland Today, Link to Poland oraz SSC Heroes
Udział w wydarzeniu branżowym to szansa na zdobycie nowych kontaktów oraz możliwość obserwacji konkurencji. Każda konferencja organizowana przez Pro Progressio jest wspierana przez system internetowy – Event Tiger, uruchamiany na kilka dni przed wydarzeniem. Pozwala on w wygodny sposób umówić spotkanie poprzez wysłanie zaproszenia do konkretnego uczestnika, aby porozmawiać z nim podczas wydarzenia w specjalnie do tego wyznaczonej strefie.
Bezpłatny udział gwarantuje obowiązkowa rejestracja. Szczegółowy program oraz formularz zgłoszeniowy są dostępne na stronie BSS Tour