Pozycja Krakowa jako jednej ze 100 najlepszych destynacji dla outsourcingu została potwierdzona w tegorocznym raporcie Tholons „Top 100 Outsourcing Destinations”. Stolica Małopolski utrzymała pozycję sprzed roku (9 miejsce) i jest jedynym europejskim miastem w pierwszej dziesiątce rankingu.