Pierwszym językiem niesłyszących klientów jest Polski Język Migowy, który ma odrębną od polskiego gramatykę i składnię. W związku z tym Głusi mają trudności ze zrozumieniem tekstu pisanego w języku polskim, a osoba nieznająca języka migowego ma problem ze zrozumieniem szyku zdań napisanych przez osobę głuchą. Do skutecznej komunikacji nie wystarczy jedynie kartka i długopis…
Aby zlikwidować tę barierę komunikacyjną, firma Migam uruchomiła Tłumacza Migam – usługę natychmiastowego połączenia wideo z tłumaczem języka migowego z poziomu przeglądarki internetowej, aplikacji mobilnej oraz dowolnego urządzenia wyposażonego w kamerę i połączenie z Internetem w oparciu o dedykowany system od firmy Altar.
Firma oferuje tą usługę na rynku w modelu B2B2C, czyli klientom biznesowym, którzy dzięki Tłumaczowi Migam są wstanie poprawnie obsługiwać swoich głuchych klientów. W przyszłości Migam planuje technologiczne rozbudowanie tej usługi poprzez rozwój systemu do automatycznego tłumaczenia języka migowego (Migam Translator).
Migam podejmując odpowiednie działania marketingowe ze swoimi klientami nie tylko pomaga im w dotarciu do nowych niesłyszących klientów, ale przy okazji edukuje społeczeństwo ludzi słyszących na temat mniejszości kulturowo-językowej, jaką stanowią Głusi.
Ponadto, Migam edukuje i aktywizuje ludzi słyszących i niesłyszących poprzez projekty społeczne, takie jak tworzenie kontentu do edukacji języka migowego, tłumaczenie na język migowy filmów edukacyjnych z Akademii Khana i wiele innych.
Rozpowszechniajmy razem szacunek dla Głuchych!
Źródło: Migam
Fotografie © Marcin Oliva Soto
Poleć innym